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鄂州日报:一位白衣天使的情怀——记市中心医院神经内科护士长汪慧

发布日期:2016-10-28    作者:本站编辑    点击:13649


在护理岗位上工作25年,“当一名白衣天使,用无私的奉献为患者架起生命的桥梁”,始终是她事业追求的航向,也是她的朴素情怀。


她就是汪慧,市中心医院神经内科护士长。


汪慧2010年取得国家二级心理咨询师资质,2014年取得执业药师证,荣任鄂州职业大学兼职教师、省老年专业委员会委员、市护理学会内科护理专业委员会常委、市中心医院健康教育委员会委员、市中心医院护理专家门诊脑血管病护理专家。


选择了护理,就选择了奉献


1991年,汪慧从湖北医科大学附属一医院护士学校毕业后,到市中心医院当了一名护士。


面对脏、苦、累和病人的不理解,汪慧从不抱怨,也不躲避,而是坦然处之,抢着干成常态。


2003年“非典”时期,汪慧向领导递交了请战书。婆婆说:“非典,大家躲都来不及,你却往上凑!你的伢才8岁,你不为自己考虑,也要为伢着想啊!”但汪慧毅然加入了战斗队伍。


根据医院领导的总体部署,要在最短时间内把正在住院的病人转科、疏散完毕,然后消毒房间,备好抢救物品。看着惊恐不安的疑似患者,她立刻将他们送进病房,为他们测体温、做治疗,并安慰患者家属不要恐慌。这一年,她因表现突出,被市委、市政府授予“抗非先进个人”称号。


2015年5月,一位突然到来的疑似禽流感患者,让市中心医院的医护人员经受了一场特殊考验。当绝大多数人还不知所措时,汪慧接受了护理部的安排,承担起禽流感的防护培训任务。她和护士姐妹一道查阅资料,根据要求制定防护措施及程序,并对医务人员进行严格培训,以保证医务人员零感染。回忆当时的情景,她自己都觉得不可思议:“要说不害怕,那是瞎话。但从事了这项工作,唯一能做的,就是服从。”她把一切顾虑都抛在脑后,全身心投入到抗击禽流感的工作中,圆满完成护理任务。


汪慧说:“我最大的财富就是通过自己所学减轻病人的痛苦,挽救病人的生命。选择了护理,就选择了奉献!”


真正把病人当亲人


汪慧带给病人的始终是热情的微笑、亲切的关怀、春天般的温暖。


“她把患者当亲人,总是耐心服务、细心照顾。”同事这样评价汪慧。


今年2月11日,神经内科接到急诊科转来的一位神志不清的婆婆。这个婆婆是被热心人送到医院的,当时发着高烧,全身散发着大小便的刺鼻气味。汪慧和值班的两位护士,帮老人脱去脏衣物,铺好床,上氧气、尿管、心电监护,进行静脉输液,并托急诊科同事为老人办理住院手续。


第二天一早,汪慧向医院相关部门递交申请,请求院方给予相应照顾,为无名氏婆婆开通救治绿色通道。


经过半个月的治疗、精心护理,老人生命体征初步稳定,高烧渐渐退了下来。但让汪慧苦恼的是,虽然连日来多方奔走,可一直没有找到病人的亲人。


汪慧一边继续寻找,一边耐心照顾老人。每天早晨,汪慧从食堂买来稀饭或豆浆,利用导食管喂食;中午,汪慧带去鱼汤,给老人补充营养;晚上,汪慧给老人喂食牛奶和营养米粉。


进入5月,气温升高,老人容易出汗并且习惯踢被子,汪慧和同事不厌其烦地为老人擦汗,一次次为老人掖好被角。早餐过后,汪慧和同事打来热水,细心为老人擦洗全身,换上干净的病号服。


汪慧的一言一行感染着神经内科的每一位同志,大家从家里带来面包、牛奶、核桃露等食物,送给老人。


3个月后,家属闻讯赶到医院,婆婆终于回到亲人怀抱。看到老人全身干干净净,婆婆的儿子对汪慧深深鞠了一躬。


身体力行带领团队


每天清晨7点,汪慧准时到达医院查房,一边了解患者的病情变化,一边手把手指导年轻护士护理病人。她说,护士长不是“长官”而是标杆,要求护士做到的自己首先要做到。


卫生部开展《优质护理服务工程》以来,神经内科成为医院首批优质护理示范科室,汪慧带领全科人员明确优质护理目标及内涵,改变排班模式,落实整体护理责任制,开展了每周二的健康教育讲堂、公休座谈会,发放住院患者的满意度调查表,建立护患沟通交流群,并对出院患者进行电话回访、家庭访视,为中风患者进行康复指导,大大提高了患者的满意度。


近几年,神经内科先后开展了“3H”服务、“感动服务”、“护理服务三级负责制”等创新服务。通过改革护理工作模式、弹性排班、“专科特色护理”评比、“星级护士”、“星级团队”评比、“优质护理服务品牌”创建等系列活动,充分调动了各级护理人员的积极性,培育出3个院级“优质护理服务品牌”。


汪慧把护士工作站远程安装在自家电脑里,随时查看病人的病情变化,了解夜班护士在医嘱方面的执行情况,发现一点点小问题,都会及时打电话给当班护士予以纠正。


今年5月,科室搬家,汪慧带领大家加班加点,每天从早上7点忙到深夜11点,回家后还通过QQ群总结当天的工作,安排部署第二天的任务。院领导感动地说:“你们科室做到了工作和搬家两不误,真的不简单,辛苦了!”


工作之余,汪慧积极参加社会团体活动,成为爱心医疗小组成员、市中心医院志愿者,常常去敬老院看望慰问老人,讲解脑血管病的相关知识,在社区、乡镇等地方都会看到她义诊的身影。


她十分注重对年轻护士传帮带,指导他们提高专科技能的同时,帮助他们增强责任感,培养敬业精神,使护理组保持着积极向上的良好风气,提高了护理组的凝聚力和工作效率,科室整体护理水平不断提高。


“爱在左,同情在右,走在生命两旁,随时撒种,随时开花,将这一径长途点缀得花香弥漫。”这正是汪慧事业轨迹的真实写照。



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