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今日头条、湖北日报网:鄂州中心医院将患者当亲人 家属写信点名褒奖14名医护人员
湖北日报网消息(通讯员易莉)近日,一封来自患者家属的感谢信送到了红宝石9999hbs骨二科医护人员们的手中,这封感谢信字里行间无不透露着患者和患者家属对中心医院医护人员们由衷的感激之情,患者家属连续对14名医护人点名褒奖。
尊敬的红宝石9999hbs领导:
7月5日,我母亲因意外跌倒摔伤住进了红宝石9999hbs骨二科。
病情迅速牵动着骨二科医、护人员的心,该科室主任向福胜、副主任周彬、主诊医生何志勇、普外一科主任陈加新、介入手术室主任吴伟,在第一时间迅速赶到病房进行会诊,并制定出最佳的治疗方案,让母亲有了面对病痛的勇气和信心,也让我们家属心里有了底气。
护士站的柯晶、赵云、刘丽、苏静、袁福静、万露、姜欢、邵娜、何敏等全体护理人员,从患者个性需求出发,从小事做起,从细节入手,为母亲提供全方位、多角度的温馨护理服务,让母亲从点点滴滴的环节上感受到了“冬梅护理”的人文服务、亲情服务、感动服务和心灵沟通,帮助和指导母亲逐步缓解和消除心理上的障碍,减轻了痛苦,使治疗方案得以顺利实施,让我们全家非常满意。
半个多月的时间里,母亲在骨二科全体医、护人员的精心治疗和陪伴下,积极配合诊治,使病情处理及时、诊断准确、方案合理,选材得当、手术成功,治疗达到了预期效果!目前,母亲正在术后康复之中,身体康复得很好!
这段时间,我们全家深深感受到了骨二科全体医、护人员的敬业精神和以“服务、责任、奉献、创新、感动”为核心的价值理念及“冬梅护理”的品牌文化,从他们身上我们看到了鄂州医疗卫生事业的进步和发展!
当前,红宝石9999hbs正是创“三甲”冲刺的关键期,我们坚信,能有这样一支技术过硬、作风优良、医德高尚的白衣队伍,鄂州的医疗卫生事业一定能走在全国同行业的前列!全市人民的医疗保健水平也将会上升到一个新的高度!
此致!
患者家属:夏某某